Garantie

Garantiepagina van Wasdroom

Welkom bij Wasdroom! Wij zijn er trots op om u hoogwaardige wasmachinekasten te bieden via onze webshop. Uw tevredenheid en gemoedsrust zijn onze topprioriteiten. Daarom bieden wij een uitgebreide garantie op al onze producten. Lees hieronder meer over de details van onze garantievoorwaarden.

Onze Garantie

Bij Wasdroom staan we garant voor de kwaliteit van onze wasmachinekasten. Daarom bieden wij een garantieperiode van 5 jaar op al onze producten, gerekend vanaf de datum van levering.

Wat dekt onze garantie?

Onze garantie dekt:

  • Fabricagefouten: Gebreken die voortkomen uit fouten in het productieproces.
  • Materiaaldefecten: Problemen veroorzaakt door inferieure materialen.
  • Functionele gebreken: Defecten die de normale werking van de wasmachinekast belemmeren.

Wat dekt onze garantie niet?

Onze garantie dekt niet:

  • Schade veroorzaakt door onjuist gebruik, nalatigheid of ongelukken.
  • Normale slijtage, krassen of verkleuring door dagelijks gebruik.
  • Schade door installatie die niet volgens de meegeleverde instructies is uitgevoerd.
  • Aanpassingen of reparaties uitgevoerd door onbevoegde derden.

Hoe maakt u aanspraak op garantie?

Om aanspraak te maken op onze garantie, volgt u deze eenvoudige stappen:

  1. Neem contact met ons op: Stuur een e-mail naar info@wasdroom.com met een gedetailleerde beschrijving van het probleem en voeg foto’s van het defect toe.
  2. Ordergegevens: Vermeld uw bestelnummer en aankoopdatum in uw e-mail.
  3. Beoordeling: Ons serviceteam zal uw verzoek beoordelen en binnen 3 werkdagen contact met u opnemen voor verdere stappen.

Wat kunt u verwachten?

Na beoordeling van uw garantieclaim kan Wasdroom:

  • Het defecte product repareren.
  • Het defecte product vervangen door een nieuw exemplaar.
  • Een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanbieden, afhankelijk van de situatie.

Klanttevredenheid

Bij Wasdroom streven we naar de hoogste klanttevredenheid. Heeft u vragen over onze garantievoorwaarden of heeft u hulp nodig bij een andere kwestie? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via service@wasdroom.nl of bel ons op +31 85 303 0990.

Wij danken u voor uw vertrouwen in Wasdroom en hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Wasdroom Klantenservice

Email: info@wasdroom.com
Telefoon: +31 85 303 0990
Adres: De Tongelreep 1, 5684 PZ Best, Nederland