Klachtenpagina

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We lossen dit graag voor u op. U kunt uw klacht eerst bij ons kenbaar maken door te mailen naar support@wasdroom.com

Onze webwinkel is ook aangesloten bij Stichting WebwinkelKeur dat betekent dat er door een derde partij bemiddeld kan worden bij klachten, die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden.

Voel je, je als klant niet gehoord dan kan je dat melden bij Stichting WebwinkelKeur? Dan is dat mogelijk aan de hand van deze link: (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr).